Az Orange et moi alkalmazás segítségével bármikor nyomon követheti fogyasztása részleteit, kezelheti számláit, csomagjait, valamint mobil és internet-TV-telefon szerződéseinek lehetőségeit, felszereltségét.
Információt keres, vagy problémába ütközik? A Súgó rész online megoldásokat kínál, és lehetővé teszi, hogy üzenetküldés útján csevegjen egy Orange tanácsadóval.
Ha inkább egy narancssárga üzletbe szeretne menni, az alkalmazás lehetővé teszi, hogy megkeresse a közeli üzletet, és időpontot foglaljon.
Tipp: egy widget segítségével egy szempillantás alatt hozzáférhet a fogyasztásfigyeléshez.
Hogyan kell telepíteni? Tartsa lenyomva mobilja vagy táblagépe kezdőlapját, és válassza ki a „Narancs és én” widgetet.
Az Orange és én segítségével számos funkciót használhatunk ki:
- Kövesse nyomon a rendeléseit
- Kövesse a fogyasztás részleteit minden ajánlatához
- Tekintse meg, töltse le és fizesse ki számláit
- Frissítse banki adatait, és módosítsa a fizetési módot
- Az ajánlat vagy a mobiltelefon módosítása
- Iratkozzon fel vagy törölje a lehetőségeket
- Mobilhitel feltöltése előre fizetett vagy blokkolt mobilcsomagokhoz
- Ellenőrizze a mellékelt úticélokat, nemzetközi árakat
- Iratkozzon fel egy utazási bérletre, és ütemezze be az aktiválási dátumot
- Hozzáférés a vészhelyzeti eljárásokhoz: PUK-kód, vonal felfüggesztés, feloldás stb.
- Vezérelje Livebox szolgáltatásait távolról
- Tesztelje és hárítsa el a Liveboxot és a csatlakoztatott berendezést
- Tesztelje és hárítsa el szolgáltatásait és berendezéseit
- Nyissa meg a Súgó részt, és beszéljen egy tanácsadóval
- Foglaljon és kezeljen találkozóit egy Orange boltban
- Módosítsa személyes adatait és adatait
- Szerzõdései mindennapi életének kezelése (meghatalmazás, költözés, ajánlatátadás, felmondás)
- Azonosítsa és blokkolja a nem kívánt hívásokat a mobilján
- Legyen tájékozott az értesítési központ segítségével
Megjegyezni ! Az Orange et moi alkalmazás kompatibilis mobilja vagy táblagépe kisegítő lehetőségeivel.
Használja ki a sötét módot is, hogy pihentesse a szemét, és maximalizálja az akkumulátor töltöttségét. A funkció az alkalmazás navigációs sávjáról érhető el:
Fiók > Alkalmazásbeállítások > Kijelző.
Hozzájárul! Annak érdekében, hogy továbbra is garantálni tudja a szolgáltatás legjobb minőségét, bárhol is tartózkodik, segítsen javítani a hálózati lefedettséget (a hálózati műszaki adatok gyűjtésén keresztül).
Szeretné megérteni az alkalmazás által kért engedélyeket, és fenntartani az ellenőrzést személyes adatai felett? Nyissa meg az „Adatvédelem és titoktartás” részt, amely az alkalmazás navigációs sáv Fiók lapjáról vagy a https://assistance.orange.fr/oid/81503 címen érhető el.
Tetszik az Orange et moi alkalmazás? Ne habozzon, írjon véleményt az üzletről!
* Az Orange et moi ügyfélkörben a letöltések és a felhasználások ingyenesek (az előfizetett ajánlattól függően a mobilinternet-kapcsolat költségeit nem tartalmazza).
* Az Orange et moi alkalmazás elérhető az Orange France egyéni ügyfelei számára mobil vagy internetes ajánlattal.